“刚买的电动车减震器漏油，老板说‘正常’”，卢宇璋律师支招维权 – 电摩之家

2025年第125期（总第267期）

维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团卢宇璋律师（湖南启一律师事务所）提供专业法律解答。

本期聚焦网友“482591”留言：本人于6月7日在洞口县某电动车专卖店买了辆电动车。我骑回去当天下午就发现车辆前减震器漏油，于是又骑回店里。老板给的答复是前减震器漏油正常，漏的是厂家打上去的润滑油。那为什么减震器漏油只漏一边？

专业解答

卢宇璋律师（湖南启一律师事务所）

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可要求退货、更换或修理。第二十三条规定，经营者应保证商品或服务的质量，并在合理期限内承担保修责任。电动车的三包期限通常为：1、整车，1年或行驶里程达到规定值（如10000公里）；2、核心部件（如电机、电池、控制器），2-3年或行驶里程达到规定值。若在包修期内出现质量问题（如减震器漏油），消费者可要求免费维修或更换。

编辑：李洁 何思蓓

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